您好，在使用前需要先安装燕麦云同步盘，燕麦云同步盘支持WinXP/Vista/Win7/Win8/Win10操作系统。请在燕麦云官网下载，下载网址：http://www.oatos.com/download/ 下载完成后按照提示步骤安装即可。安装结束后，可以选择从云端同步文件到本地或从本地同步文件到云端。使用过程中，如果遇到其他使用上的问题，可在线QQ咨询400客服：4000301108。