• 7 年, 8 月 以前 CLB-181E-OM

  燕麦云用户

  我的账户被冻结了，我的数据还在吗？
  7 年, 8 月 以前 燕小麦

  燕麦云客服

  您好，如果您的账号是被管理员锁定，文件不会丢失，找管理员解锁即可。如果因为购买的套餐到期后，账号被锁定，账号里面的文件具体处理可参考：http://www.oatos.com/help/?ht_kb=购买的套餐到期后怎么办？