“天才赢得游戏，但是团队和智慧赢得冠军。”——迈克尔•乔丹，最伟大的篮球运动员。

对于那些喜欢篮球的人，我们无须介绍迈克尔•乔丹是谁。现在就向那些对篮球从不问津的人简单介绍一下乔丹。乔丹就是迄今为止仍保持NBA常规赛场均得分最高纪录（30.12分）和季后赛场均得分最高纪录（33.45分）的人。1999年，乔丹被娱乐体育节目电视网（ESPN）评为北美洲20世纪最伟大的运动员。美国NBA官网上乔丹的传记里写着：“家喻户晓的迈克尔•乔丹是有史以来最伟大的篮球运动员。”

不过，乔丹与云计算有和联系呢？

在这里我想要强调的是，即使是像乔丹这样杰出的个人表演者都意识到团队协作的重要性， 而促进团队协作的功能在节省成本、灾难备份、可扩展性等云计算带来的诸多好处当中常常被人们忽略。现在，云计算的那些好处我们依旧无可否认，但是人们现在还没有认识到云计算促进团队协作的优势对于企业的价值。

想象一下，通过云端协作，企业可以同时调动公司全部的人力资源，而不需要向传统IT那样需要处理繁杂的知识交接工作。这样，人们不再需要通过不停的相互收发文件来合作，在云端几个人可以同时在同一个文件上开展工作。这一便利只是协作云众多优势的“冰山一角”。

借鉴已有的云计算IaaS, PaaS and SaaS的叫法，Avaya 真正开发CaaS（ Collaboration as a Service），即协作即服务。考虑到协作即服务可以为企业带来的广泛的好处， 这一服务注定会大大提高企业的生产力。