随着移动终端普及，Gartner预估2012年全球App下载量将达到456亿次，其中将近9成为免费软件，付费软件只有1成。

2011年全球App下载次数达到249亿次，免费软件下载220亿次，约占整体下载的88.4%，12%为付费软件。Gartner预估2012年全球下载次数将成长1倍达到456亿次，约440亿次为免费，将近占9成，付费下载次数占比则下滑至1成。

Gartner研究总监沈哲宜表示，消费者购买付费软件高达9成的成本在3美元以下，类似于免费的低价位付费软件将带动大规模下载，特别是介于0.9美元到2.99美元的低价付费软件2012年将占所有付费软件下载次数的87.5%，2016年该比例将拉高到96%。

未来几年App下载次数仍将快速增加，2014年预估翻倍成长到1316亿次，2016年又成长1倍以上，达到3096亿次下载，免费软件下载次数占比将达到93%。

而分析2012年全球App下载市场版图，苹果Apple Store的App下载次数最高，估计将超过210亿次，较去年大幅成长74%。Gartner认为苹果Apple Store下载次数最高的原因在于该平台占有最多的App数量比重，约占所有软件总数的四分之一。

未来App需求仍由苹果、微软、Google三家企业主导，但App数量会因为设备制造商、电信商增加的软件商店而增加，第三方企业的软件商店在某些没有主导企业存在的市场将取得优势。App软件商店的竞争也因为Amazon、Facebook或中国企业加入使市场蓬勃发展。

虽然数据显示免费或低价软件较受用户青睐，但Gartner认为程序内购买（in app purchase）是让使用者提升愿意付费的好方法，可以良好的软件使用体验、产品更新留住用户，并能带动软件商店营收成长。

Gartner预估程序内购买占下载次数比重将会从2011年5%提高到2016年30%，同时期对软件商店的营收贡献比重也会从10%提升到41%。因此，软件商店应尽快支持程序内购买，增加交易管道以吸引开发者，进一步再刺激App市场的成长。