在众多网盘中，国外网盘Dropbox是第一个成功融资上市的，那么作为国内的网盘厂商有什么可以从Dropbox身上学习的呢？以下将从Dropbox产品特点、国内类Dropbox网盘的特点及其问题、以及向Dropbox学习什么方面着手进行介绍。

为何国内有众多的网盘，无论是个人网盘（百度网盘、360网盘、腾讯微云、QQ网盘），还是企业网盘（燕麦（OATOS）企业云盘、115网盘和金山快盘等），目前都没能够真正引爆中国市场呢？

一、Dropbox产品特点
1、跨平台
用户可以让自己的文件在多个设备上保持同步，免去下载文件的麻烦。
支持多种桌面和手机操作系统，如Microsoft Windows、Mac OS X、Linux、Android、iOS、Blackberry OS、浏览器等。
2、简单易用，用户学习成本低
无需学习：文件夹类似于普通PC文件夹，上传和同步工作再后台完成；
方便共享：任意人员可修改多人共享文件夹，内容会在多人账号中保持同步；
快捷撤回：误删文件可撤回修改，付费用户可保留每次修改版本。
3、开发者合作
Dropbox为开发者提供大量API接口，很多优秀应用可以借此和Dropbox打通，比如：
邮件应用：用户可以直接将邮件附件保存至Dropbox，而Dropbox的文件也可直接添加至邮件附件；
游戏应用：游戏数据保存至Dropbox并同步到不同设备，在不用设备上玩同一款游戏体验相同。
4、企业合作伙伴
Dropbox和众多手机、平板厂商以及运营商达成了预装合作，比如：
使用部分预装有Dropbox的三星手机，用户可获得48GB的免费空间，比普通预装或一般免费账号多很多，增加了用户的使用几率。
5、将照片同步做出亮点
照片可以自动同步，免去了用户主动备份的麻烦，满足了主流用户需求。
连接设备：相机、智能手机、SD卡
Dropbox同步：自动找到这些设备里的照片进行同步
附加优惠：对启用这项功能的用户额外提供3GB空间
6、顶尖的差分编码
Dropbox的差分编码（增量编码）技术可以说是业内顶尖的，可以识别truecrypt加密的文件，进行差异同步。你可以上传一个100M左右的大小文件，同步完成后，修改其中很少一部分，保存，看看效果，和国内产品对比，就觉得什么叫绝对的优势了。

二、国内类Dropbox产品的特点
国内也有很多提供云存储和云同步的服务，它们最大的特点是都提供很大的存储空间。但在商业价值上，都没能做到Dropbox的规模。比如：
腾讯微云：用户量3亿（2014.1），10T永久免费空间；
360云盘：用户量1.6亿（2014.1），无限空间永久免费；
百度云：用户量1亿（2013.9），2T永久免费空间
金山快盘：用户量1亿（2013.8），2T永久免费空间
业内评价：云存储同样是个烧钱的行业，企业付出巨大的成本，但能获得的回报却还很少。

三、国内类Dropbox产品的问题
1、重存储轻同步
国内的同类产品更重视文件的存储，而非不同设备的内容同步，因此，他们往往都提供了超出电脑硬盘大小的海量空间。同步难做主要体现在：要覆盖众多终端、技术存储不足、文件丢失风险。
2、开放性不够
虽然国内很多云存储服务也提供API，但由于国内互联网整体较为封闭，因此很难和其他服务形成很好的协同效应。
3、缺乏用户激励
Dropbox激励用户之间相互分享和邀请：以为其提供更大的存储空间奖励，比如邀请好友加入，双方各获500MB空间；其中有35%的用户来自于别的用户邀请注册；20%的用户因为文件夹等核心功能而注册。
但国内网盘已经提供海量空间，很难再让用户为此帮助产品进行传播，从一开始就没有形成很好的激励和粘性机制。
4、商业化存在困境
国内用户少有付费习惯，而过多广告则会影响用户体验，产品又缺少独特价值，在商业化上，国内云存储服务面临很大困难。
企业寄希望云存储成为行的流量入口级产品，但这种规划很难在竞争激烈、产品定位不明确的环境下实现。

四、向Dropbox学什么？
1、先抓核心用户
现在早期试用的核心用户入手，再逐渐过渡到主流用户。让产品能在初期得到更好的迭代，快速改进。国内高举高大海量空间的策略，让用户越过了早期用户，直接面向主流用户，这降低了产品可创造的价值空间。
因为这些人最有可能成为个人付费用户；可能是开发者，能开发出和Dropbox有协同作用的应用；最有可能想公司推荐Dropbox，让公司成为企业用户；最有可能向身边朋友推荐Dropbox，他们很有影响力。但国内的同类产品基本都错过了他们。
2、专注核心功能
在普通用户眼中，Dropbox的功能从发布到现在并没有太大变化，做好文件同步是其最核心的功能，专注把一个功能做到极致，这有助于品牌形象的形成。文件存储、文件分类、文件协作、文件分享都是围绕着文件同步来形成闭环的。
3、持续改进体验
产品吸引用户的根基是带给用户什么样的体验。Dropbox的每一次改版和功能演进都在朝这个方向更近一步：如何让用户更快地完成文件的存储和同步？站在用户角度多思考是国内众多产品常常缺失的产品根基。
通过以下两个方面来形成用户体验：同步效率（利用差分编码技术仅对修改部分同步；降低流量消耗）；使用方法（不带给用户学习成本）
4、高效吸引用户
Dropbox产品的发布时间和发布方式为其高效吸引核心用户起到了重要作用。国内类似服务除了用海量空间来吸引用户，并没有找到吸引用户的有效方式。
发布方式：封闭测试，挑选出对产品改进有价值的用户；半封闭测试，倾向于用互联网产品提高工作效率；全开放，在科技行业大会上正式宣布。
产品活动：邀请好友就增加免费空间；给类有趣活动不断吸引用户参与。
5、稳定产品服务
用户在该类产品中往往保存重要个人文件和信息，一旦遇到故障或遭到黑客破解，会带来非常严重的负面效果。这是国内公司在做同步产品时需要格外注意的方面。

成功可以复制，国内的网盘厂商可从中学习Dropbox成功的方法，希望能够找到适合自身网盘发展的、具有中国特色的发展道路。