苹果周三（9/19）推出了新一代的iOS 6移动操作系统供用户升级，网络广告及数据分析公司Chitika的侦测显示，在24小时内，就有超过15%的iOS流量是来自于最新的iOS 6操作系统，创下iOS升级纪录。不过，随着愈来愈多的用户升级到最新系统，也有更多关于苹果自制地图的抱怨传出。

可升级到iOS 6的设备包括iPhone 3GS/4/4S、第2/3代iPad，以及第4/5代iPod touch。Chitika去年10月也曾针对iOS 5的升级进行分析，发现iOS 5花了3天达到15%的市占率，5天便有20%的i设备用户使用iOS 5，这已创下当时的iOS升级纪录，而iOS 6则又刷新该纪录。

市场分析，这代表苹果用户的忠诚度不仅体现于硬件，还关乎软件；Google最新的Android 4.1（Jelly Bean）平台在推出两个月后采用率只有1.5%。

iOS 6最大的改变之一是以苹果自行设计的地图取代了长久使用的Google Maps，随着使用者升级到iOS 6，对苹果新地图服务的抱怨便开始蔓延。使用者在苹果论坛上表示，苹果地图既不准确，也缺乏卫星地图，而且没有街景浏览及大众运输信息，抨击苹果若要推出新地图，至少要能够跟上之前的质量。

还有博客张贴并比较了苹果地图与Google地图，曝露了苹果地图使用了许多不正确的图资，而且颇为粗糙。更能特别感受到苹果地图不如Google Maps的苹果设备用户应该是在位于美国或主要都会区以外的使用者。

科技博客Michael DeGusta列出了苹果地图所缺少的部份，指出它在51个国家没有提供大众运输信息，在24个国家没有提供交通流量信息，在40个国家没有提供街景浏览信息，总计有53个国家的50亿人口缺乏其中一项功能。根据DeGusta的统计，苹果地图在台湾同时缺乏了大众运输、交通流量与街景浏览信息。

另一名科技博客Anil Dash则说，苹果做出了一个看似漂亮但不中用的产品，更糟糕的是苹果利用了iOS平台的主导地位，以自己的产品取代竞争对手的产品，还提供了更差的使用经验。

对于市场的批评，苹果回应指出：苹果才开始提供地图服务，而且会持续改善。由于地图属于云端服务解决方案，因此有愈多人使用，它就会变得愈好；苹果正与开发人员合作提供各种大众运输应用程序，并努力提升客户的使用经验。